广州都市报

您现在的位置: 高血压保健 > 保健办法 > 三星手机大面积系统崩溃官方回应附解决

三星手机大面积系统崩溃官方回应附解决

发布时间:2020-8-2 13:09:41   点击数:
全国白癜风医院排名 https://m-mip.39.net/baidianfeng/mipso_4910787.html
声音

小白今天凌晨开始,不少三星用户纷纷发现自己的手机出现了黑屏、系统崩溃、无法开机等现象,崩溃后的手机页面大概长这样↓

图源水印

看了下中招机型很多,三星GalaxyA系列如A60,三星S10、S20等用户都有出现这类问题,上图是酷安网友分享的三星线下门店,自家门店的展示机也出现了类似问题,着实尴尬。

图源水印三星售后店出现大批用户

至于为何出现这个问题,从大家的反馈来看,似乎主要是因为旧版锁屏APP和日历产生的bug,因为今天5月23日开始是农历的闰四月,而三星手机的旧版锁屏日历没有兼容农历的闰月,然后就导致了系统错误计算时间,进而产生了系统崩溃、黑屏死机等现象。(也因此大部分出问题的都是国行版本,国外很少出现这类问题)三星官方在今天上午做出了回应,表示「已经收到了部分用户对于系统问题的反馈。目前,我们正在积极排查原因,并尽快提供相应的解决方案。」但注意看这个发布的时间,临近中午,而系统崩溃时间从今天凌晨就陆续开始发酵,官方「正在排查原因和尽快提供相应解决方案」这个回应未免让大家失望。三星官博的评论区也是各种吐槽,很多用户都表示三星官方还不如第三方的三星卖家,不少商家和三星用户都整理了一串儿解决方案,建议三星专员抄一抄别人的朋友圈针对三星系统崩溃事件的解决方案,目前官方尚未给出,但网友们实践得真知:黑屏状态下,按开机键2次,进入相机-下拉通知栏,进入日期和时间(设置-常规管理-日期和时间-关闭自动设置日期和时间),断开wifi和移动数据,日期改为,重新连接wifi和移动数据,进入锁屏设置,将锁屏应用更新到最新版本。除了通过打开相机进入设置界面设置日期外,设置了三星支付的手机也可以通过上拉三星支付打开设置-常规管理-日期和时间-更改时间,并到锁屏设置界面更新到最新版本即可。也可以让别人打个电话从而下拉状态栏进入设置。如果是没中招的三星手机用户,以防万一:可以检查一下版本,更新锁屏版本升级到5以后,暂时关闭系统更新里的通过WLAN自动更新选项,小白还算幸运,可能是因为这几天我们正好在整网,工作室网络不是太好,几台三星机都健在本来三星国内市场份额就不多没想到居然会因为日历导致系统崩溃来这么一遭三星如果还不重视国行服务的话真的是又要凉的节奏对了这事也算是给大家提了个醒以后要经常备份手机数据

最后打个小广告~

小白测评成立工作室后设计的首款

主题T恤回归倾情热卖中~

两件“巨龙款”和“红标款”

全部由我们自己原创设计

过多包装修饰的词语就不多说了

戳??下方图片跳转即可购买

小白有品主页-分类-搜索框输入??T恤

再次感谢大家支持

近期热点

预览时标签不可点

转载请注明:http://www.wangbaoying.com/bjbf/5201.html

热点文章

  • 没有热点文章

推荐文章

  • 没有推荐文章
网站简介 | 发布优势 | 服务条款 | 隐私保护 | 广告合作 | 合作伙伴 | 版权申明 | 网站地图

当前时间: