zbfybj(←长按复制）感谢您 时值今年“3.15”特殊的日子里，国家卫计委妇幼中心对运行中的母婴健康咨询热线进行评价考核，评选出年度母婴健康热线用户满意率最高的10家单位，我院名列榜首，排名第一。
淄博市妇幼保健院于年成为国家卫计委第二批母乳喂养咨询项目单位，年7月正式加入母婴健康咨询热线服务平台，医院的客户服务中心，年1月完成了母婴健康热线平台的升级工作，同年的3月15日在评选出的最让用户满意10家热线单位中，医院榜中有名，位居第六。 医院母婴健康热线咨询服务连续两年荣获殊荣，取得了全市母亲们的信任和支持，该热线平均年咨询量在2万左右，承担着全市以及外地市的母乳喂养指导、产后康复指导、避孕指导、心理咨询、新生儿护理、小儿生长发育、妇科术后康复、孕产妇体检、小儿体检、预约挂号指导、预防针指导等咨询工作。
客服中心恪守着“微笑、爱心、奉献、分享”的咨询服务八字理念，努力为母亲和孩子们打造一条温馨关爱的健康教育热线，旨在使热线成为家长离不开的育儿宝典。
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