健康是促进人类全面发展的必然要求。随着社会的进步和经济的发展，高血压及心脑血管疾病、糖尿病、恶性肿瘤、慢性阻塞性肺部疾病等慢性病已严重威胁人群的身体健康，已成为重大的公共卫生问题。宜宾是四川省地级市，也是心脑血管疾病的高发区。为了对宜宾市区的慢病患者进行健康管理，年8月，深圳中兴网信科技有限公司基地与浙江大学医学信息实验室医院合作开展了对高血压人群提供一体化的健康管理项目，并成立了健康管理服务中心。为了对项目作最后的评估和分析，本次社会实践分为两个阶段，一是到试验现场以免费体检的形式收集患者结局指标数据，二是将纸质数据和化验数据录入系统，并作初步数据整理和分析。为此，基地成员于年8月15日赴四川医院，为对慢病人群提供免费的体检服务做准备，进行相应的分工并参加相关培训，内容主要包括对患者进行健康宣教和问卷访谈。
从8月17日起，每天早晨都有预约的患者陆续来到服务中心体检，以中老年人为主。被分配到前台的团队成员先引领患者到抽血室抽血，之后再指引患者进入综合体检室，部分成员和护士为抽过血的患者测量身高、体重、血压等生理指标，剩下的成员辅助测完生理指标的患者填写问卷，并针对疾病自我管理的主题对患者进行访谈和健康教育，主要目的是一方面通过了解患者的自我管理经验，纠正患者对高血压的错误认知，另一方面倾听患者对高血压健康管理项目存在的疑惑和不满之处，收集患者的建议。完成所有体检项目的患者可在前台领取一份小礼品，有疑问的患者也由前台工作人员为其提供咨询服务。许多患者对高血压的自我管理颇有心得，并表示对健康管理服务中心提供的服务非常满意。
图1工作人员在前台为体检患者提供咨询服务
图2体检现场
图3医院B区
图4中兴网信大数据分析技术实验室手动录入问卷数据和数据分析
为了对该健康管理项目的执行效果进行评估，社会实践第一阶段结束后马上进入第二阶段，一部分团队成员手动录入所有患者的纸质问卷数据，医院系统导出患者的检查化验结果数据。通过后期进一步数据分析，可以了解患者的疾病控制情况及更多患者的特点，由此来评估健康管理项目的效果，总结项目的优缺点并基于此提出改进方案，为宜宾市慢病患者人群提供更好的健康管理服务。
供稿：生仪学院赴深圳中兴网信科技有限公司社会实践团
责任编辑：陈苍乙
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